Patientenkomfort: Ein wichtiger Faktor in audiologischen Kliniken

Das Gehen auf einem Seil ist eine schwierige Herausforderung, doch ein plötzliches, scharfes Geräusch kann die Schwierigkeit um ein Vielfaches erhöhen. Manche Menschen erleben diese Schwierigkeit täglich, ohne zu versuchen, das Gleichgewicht zu halten. Ihre Probleme sind oft auf Gleichgewichtsstörungen, andere komplexe Empfindlichkeiten, kognitive Probleme oder gleichzeitig auftretende Erkrankungen zurückzuführen. Sie benötigen spezielle medizinische Umgebungen, die besonders leise und akustisch kontrolliert sein müssen.

Die audiologischen Kliniken sind auf die langfristige Diagnose, Betreuung und Behandlung von Hör- und Gleichgewichtsstörungen spezialisiert. Sie richten sich an Menschen jeden Alters, vom Säugling bis zum Senior.

 

Schweigen ist der erste Schritt

 

Die Gestaltung solcher Räume erfordert sorgfältige Überlegungen und Planungen. Das ist selbstverständlich, denn es gibt Menschen mit erhöhter oder anderweitig gestörter Sensibilität, die unbedingt eine perfekte akustische Umgebung benötigen.

Schalldämmung und akustische Behandlung in audiologischen Kliniken gewährleisten sowohl die klinische Genauigkeit der Höruntersuchungen als auch das psychische Wohlbefinden der Patienten. Selbst kleine Störungen wie Hintergrundgeräusche, Maschinenbrummen oder struktureller Nachhall beim Gehen haben keinen Platz.

 

 

Diese geräuscharmen Umgebungen sind für die Patienten direkt von Vorteil, da sie Angstattacken lindern oder verhindern, und indirekt, da sie präzise Tests, Beurteilungen und Diagnosen ermöglichen.

Jedes noch so kleine Detail, von den verwendeten Wandmaterialien bis hin zur Lage des Empfangsbereichs, kann sich auf den Komfort, die Klarheit und das Vertrauen des Patienten in den klinischen Prozess auswirken. Die Akustik definiert den Zweck audiologischer Kliniken.

 

Akustische Gestaltungsprinzipien für audiologische Räume

 

Audiologische Kliniken haben strenge Vorgaben, wenn es um den Schall geht. Kein Wunder also. Ihre Diagnoseverfahren erfordern eine Umgebung mit minimalen Umgebungsgeräuschen, kontrolliertem Nachhall und klar von externen Störungen unterscheidbaren Testsignalen. Wird eine dieser Anforderungen nicht strikt eingehalten, kann es zu Problemen kommen – ungenaue Beurteilungen, Fehldiagnosen und Patientenbeschwerden.

Um Lärm wirksam zu stoppen, benötigen audiologische Räume eine Schalldämmung der Bauelemente. Denn Trittschall breitet sich sehr leicht über Wände, Böden und Decken aus.

 

 

Diesen Vibrationen wird durch den Einbau von Hochleistungs-Wandkonstruktionen mit hoher Masse, Entkopplungssystemen, akustisch abgedichteten Türen und behandelten Decken entgegengewirkt. Die Kombination dieser Schichten, Systeme und Materialien bildet die erste Verteidigungslinie gegen Luft- und Trittschall.

Einer der größten Nachteile von Untersuchungskabinen und Sprechzimmern ist der Nachhall. Der Grund dafür ist, dass Lärm den Diagnoseprozess stören und sowohl das medizinische Personal als auch die Patienten belasten kann. Um den Nachhall zu reduzieren, sind schallabsorbierende Materialien mit breitem Frequenzgang entscheidend.

 

So unterstützen Sie Fluss und Privatsphäre durch Layout und Zonierung

 

Die interne Infrastruktur einer Hörklinik wirkt sich direkt auf Effizienz und Patientenkomfort aus. Eine gute Hörklinik wäre nicht gut, wenn es dort laut wäre und häufig Lärm auftritt. Die Raumgestaltung muss auf das Verhalten, den Zustand und die Bedürfnisse der Patienten abgestimmt sein. Eine sorgfältige Zoneneinteilung schützt die Hörfähigkeit, lindert die Beschwerden und Sorgen der Patienten im medizinischen Bereich und gewährleistet hygienische und effiziente Bewegungsabläufe.

Da jeder Raum eine bestimmte Funktion hat, müssen einige von anderen getrennt werden. Beispielsweise können durch Zonenplanung Testkabinen, die sehr spezifische akustische Anforderungen stellen, räumlich und akustisch von stark frequentierten Fluren und Gemeinschaftsräumen getrennt platziert werden. Die ärztliche Schweigepflicht ist ohne akustische Privatsphäre nur schwer zu wahren. Schalldämmung und akustische Maßnahmen ermöglichen die gewünschte Raumfunktion.

 

 

Das Betreten eines jeden Raumes, insbesondere einer medizinischen Einrichtung , muss eine klare Logik aufweisen. Was zu tun ist und wohin man geht, muss bereits in der Inneneinrichtung deutlich werden. Abgesehen vom medizinischen Personal fühlt sich jeder andere Mensch in jeder Klinik unwohl. Und bei Hörproblemen wird die Orientierung erschwert, was wiederum zu mehr Unbehagen und Angst führt. Mehr Stress, weniger Erholung.

Da neurodiverse Menschen häufig Audiologie-Praxen aufsuchen, müssen auch Räume mit geringer Stimulation berücksichtigt werden. Alle Aspekte einer Klinik sollten auf die Patientenversorgung ausgerichtet sein und zu einer besseren Gesundheit beitragen, so umfassend diese auch sein mag.

Empfangs- und Wartebereiche

Sobald ein Patient eine Klinik betritt, beginnt sein Erlebnis. So gesehen scheint es selbstverständlich. Und für den betroffenen Patienten ist es das auch, wenn auch unbewusst. Rezeptionen und Wartebereiche prägen den gesamten Besuch.

Lärm, Chaos, Menschenströme, unidentifizierbare Geräusche, Echos und das Fehlen eines klaren Schritt-für-Schritt-Ablaufs erhöhen den Stresspegel der Patienten. Dies wirkt sich auf jeden Schritt der medizinischen Behandlung aus.

Schallreflexionen von harten Böden, hohen Decken oder Großraumbüros müssen durch Polstermöbel, Akustikblenden und Raumzonierung reduziert werden. Gepolsterte Sitzgelegenheiten, Teppiche und Deckenabsorber können Umgebungsgeräusche effektiv reduzieren und gleichzeitig eine professionelle Ästhetik gewährleisten. Diese Maßnahmen wirken sich positiv auf die Patientenzufriedenheit und die wahrgenommene Wartezeit aus.

 

 

Beratungsräume

Hier bauen Ärzte Vertrauen zu ihren Patienten auf. Sie benötigen eine kontrollierte Umgebung, in der sie die Situation, die Behandlung und alle weiteren Schritte im Behandlungsverlauf erläutern können. Natürlich müssen in solchen Räumen Sprachverständlichkeit und Privatsphäre oberste Priorität haben. In den meisten, wenn nicht allen Fällen, müssen die Patienten ihre Erklärungen verstehen und wichtige Informationen behalten können.

Ein solcher Raum muss einen geringen Nachhall und eine hohe Sprachübertragungsqualität aufweisen und gleichzeitig den Außenlärm – sowohl Trittschall als auch Luftschall – begrenzen. Dies gilt insbesondere, wenn die Patienten dort häufig unter Hörproblemen leiden.

Zu den wichtigsten Designelementen gehören:

• An der Wand montierte Akustikplatten wie WAVO oder TETRIS von DECIBEL zur Absorption von Reflexionen im mittleren und hohen Frequenzbereich.
• Teppichboden oder weicher Bodenbelag zur Unterdrückung von Schrittgeräuschen.
• Vollkerntüren mit umlaufenden Dichtungen zur Begrenzung des Schallaustritts und Erhöhung der Vertraulichkeit.
• Gegebenenfalls doppelt verglaste Fenster zur Reduzierung äußerer Störungen.
• Die Anordnung der Möbel und die Oberflächenbeschaffenheit sollten einen ruhigen, ablenkungsfreien Raum schaffen.

 

 

Audiometrische Prüfkabinen

Der wichtigste Aspekt audiologischer Kliniken ist die Diagnose gesundheitlicher Probleme eines Patienten. Eine präzise Diagnose ermöglicht eine effektive und sinnvolle Behandlung. Audiometrische Prüfkabinen gewährleisten höchste Genauigkeit.

Diese Strukturen erfordern eine umfassende Schallisolierung. Schon minimale Lärm- oder Strukturschwingungen können die Messungen beeinflussen und die Beurteilung beeinträchtigen.

Die Art und Weise, wie wir effektive Stände bauen, umfasst:

• DECIBELs bekannte 100 mm dicke PZP-Metall-Lochplatten
• Wände und Dächer mit maximaler Schalldämmung und Langlebigkeit
• Doppelt verglaste Fenster und schallgedämmte Türen
• Ein verstärkter Boden mit vibrationsdämpfenden Komponenten

Die einwandige Hörkabine der S-Serie von DECIBEL wurde speziell für solche Umgebungen entwickelt. Diese Kabine ist für eine schnelle Installation und Verlagerung konzipiert und vereint modernste Akustiktechnologie mit robuster Struktur. Sie bietet einen kontrollierten akustischen Raum im Inneren, der internationalen audiometrischen Standards entspricht.

 

 

Wie das Visuelle mit sensorischem Komfort zusammenhängt

 

Ein gutes Restaurant muss köstlich duften, und ein Auto muss nach einer gründlichen Autowäsche wie ein Spiegel poliert sein. Das sind zwar nur laienhafte Analogien, aber das Prinzip gilt auch für audiologische Kliniken: Sie müssen die physischen, emotionalen und kognitiven Bedürfnisse ihrer Patienten unterstützen. Eine Umgebung , die heilen soll, ihre Besucher aber stattdessen überfordert, ist schlichtweg schlecht gestaltet.

Patienten, insbesondere solche mit Angstzuständen, neurodivergenten Symptomen oder einer sensorischen Überlastung aufgrund von Hörproblemen, benötigen eine sensorisch bewusste Umgebung. Durchdachtes visuelles und taktiles Design erhöht den Patientenkomfort und kann das klinische Erlebnis deutlich verbessern.

Beleuchtungsstrategien

Wenn ein Sinnesorgan geschädigt ist, reagieren die anderen Sinne normalerweise schärfer und versuchen, dies auszugleichen. Das bedeutet, dass Menschen mit einem gewissen Grad an Hörverlust möglicherweise lichtempfindlicher sind. Licht beeinflusst auch neurodivergente Menschen und kann deren Stresslevel erhöhen oder verringern. Die Verringerung der visuellen Ermüdung ist ein weiterer Aspekt, den audiologische Kliniken berücksichtigen müssen.

Eine optimale Lichtgestaltung sollte:

• Verwenden Sie indirekte Umgebungsbeleuchtung, um grelles Blendlicht zu minimieren.
• Integrieren Sie dimmbare LED-Systeme für anpassbare Helligkeit, besonders nützlich in Warte- und Beratungszonen.
• Nutzen Sie, wenn möglich, natürliches Licht und verwenden Sie diffuse Abdeckungen, um die Intensität des Tageslichts zu mildern und den Kontrast zu verringern.

 

 

Materialität und Farbpsychologie

Farben können uns auch unterbewusst beeinflussen. Medizinische Einrichtungen sollten beruhigende Farben, sanfte Pastelltöne und Erdtöne verwenden. Oberflächen und Möbel sollten matt oder leicht glänzend sein, um unnötige visuelle Reize zu vermeiden.

Weiche Textilien für Möbel und Vorhänge erzeugen ein warmes Gefühl und verbessern die Akustik. Starke Kontraste oder stark reflektierende Oberflächen sollten vermieden werden, da sie bei empfindlichen Personen zu Orientierungslosigkeit und Unbehagen führen können.

Mehrgenerationen-Design

Audiologische Kliniken müssen für alle Altersgruppen einladend sein, da sowohl Kleinkinder als auch ältere Menschen einen Grund haben, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen.

Kinder profitieren von spielerischen visuellen Elementen, die sie beruhigen. Ältere Erwachsene benötigen klare visuelle Hinweise, lesbare Beschilderungen und bequeme, stützende Sitzgelegenheiten mit guter Rücken- und Armstütze.

Ziel ist es, vom ersten Kontakt an Vertrauen und Wohlbefinden aufzubauen und die Angst der Patienten vor Beginn der Untersuchungen zu reduzieren. Durch die Kombination von hervorragender Akustik mit visuellem und sensorischem Komfort können Kliniken eine nahtlose und beruhigende Gesundheitsversorgung gewährleisten.

Wenn Sie eine audiologische Klinik planen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um eine kostenlose Beratung zu erhalten und das Projekt richtig zu starten!